Dans quelles entreprises me trouve-t-on ?
Je travaille dans le commerce interentreprises (commerce de gros, commerce international) qui regroupe :
- 120 000 entreprises (de la PME aux grands groupes internationaux) qui achètent et vendent à d’autres entreprises (PME, PMI, BTP, artisanat, commerce de détail/grande distribution…) ou à des collectivités en assurant notamment leur approvisionnement
- 1 000 000 de salariés, dont 50% sur des fonctions commerciales
Je travaille plus spécifiquement dans les entreprises de commerce de gros de biens de consommation alimentaire et de biens interindustriels.
Quelles sont mes missions ?
Je conduis un véhicule pour effectuer des livraisons ou des enlèvements de marchandises sur une courte distance. Mes principales activités consistent à :
- Préparer la livraison
- Charger le véhicule
- Livrer la marchandise
Dans certains cas, je suis chargé de l’encaissement et de la prise de commandes. Pour pouvoir effectuer ces différentes tâches, je dois disposer d’un permis de conduire valide et approprié au type de véhicule que j’utilise. Je dois bien connaître la feuille de route, la localisation géographique des clients et les caractéristiques des marchandises que je transporte.
Quelles sont les qualités d’un bon chauffeur livreur ?
- Capacité à gérer son temps
- Sens de l’organisation
- Rigueur
- Respect des règles d’hygiène et de sécurité
- Empathie
- Ecoute active
- Prise d’initiative
- Autonomie
- Endurance physique
- Bon relationnel et courtoisie
Quelles sont les évolutions possibles ?
- Chef de quai
- Agent d’exploitation
- Magasinier
Quelles études faut-il faire pour ce métier ?
- Un CAP conduite routière
- Un CAP livreur
- Un PEP conduite et services dans le transport routier
- Permis véhicules lourds ou porteurs et la FIMO (formation initiale minimale obligatoire)
- Et/ou la FCOS (formation continue obligatoire de sécurité) si le type de véhicule l’exige